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La téléassistance est un service d’aide à distance destiné aux personnes âgées et dépendantes. C’est une solution intéressante et performante pour leur permettre de vivre en sécurité et en toute autonomie à domicile. Son principal objectif est de faire face aux situations d’urgence ou de détresse en donnant l’alarme dans des délais les plus réduits possibles.
Les différentes offres de téléassistance
Le marché de la téléassistance propose plusieurs types d’offres répondant aux besoins spécifiques des personnes âgées et dépendantes. Il existe principalement trois catégories de dispositifs :
- Les systèmes traditionnels installés au domicile des seniors
- Les solutions mobiles avec GPS
- Les services de téléassistance avancés avec domotique
Systèmes traditionnels à domicile
Ces services comprennent généralement un boîtier émetteur-récepteur connecté à la ligne téléphonique fixe ou via internet ainsi qu’un médaillon portatif qui peut être porté autour du cou ou au poignet. En cas de besoin, la personne âgée appuie simplement sur le bouton d’alerte du médaillon, ce qui déclenche une communication avec un centre d’appels, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le tarif mensuel pour ce type d’offre varie généralement entre 20 et 40 euros par mois.
Solutions mobiles avec GPS
Pour les personnes âgées qui souhaitent bénéficier d’un dispositif de téléassistance en dehors de leur domicile, des systèmes portables équipés d’un GPS sont commercialisés. Ces dispositifs intègrent une géolocalisation précise. En cas d’urgence, ils assurent ainsi une prise en charge rapide, où que se trouve la personne. Le coût mensuel pour ce type de service est généralement compris entre 30 et 50 euros par mois.
Services de téléassistance avancés avec domotique
Certains prestataires proposent des offres intégrant de la domotique, c’est-à-dire un ensemble de technologies permettant l’automatisation, le contrôle et même la programmation de certaines tâches à domicile (éclairage, chauffage, alarme…). Ces services augmentent considérablement le niveau de confort et de sécurité offert aux personnes âgées, tout en prévenant les risques d’accident. Les tarifs pour ces solutions plus évoluées commencent autour de 50 euros par mois et peuvent atteindre jusqu’à 100 euros selon l’étendue des services proposés.
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Le crédit d’impôt : un avantage fiscal lié aux services à la personne
Le crédit d’impôt est un dispositif fiscal qui permet aux personnes âgées (ou à toute personne éligible) de bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50 % des dépenses engagées pour des services à domicile. Cette aide concerne divers services tels que l’aide-ménagère, l’assistance aux personnes âgées ou handicapées, le jardinage, etc.
Pour être éligible, le bénéficiaire doit résider en France et engager des dépenses pour des services rendus dans sa résidence principale ou secondaire (sous certaines conditions).
Le montant du crédit d’impôt est plafonné à 12 000 euros par an, avec des majorations possibles pour les situations particulières (personnes dépendantes, enfants à charge, etc.), jusqu’à un maximum de 20 000 euros. Depuis 2017, ce crédit d’impôt est devenu universel, s’appliquant à tous les contribuables, actifs ou retraités, et est remboursable pour les personnes n’ayant pas d’impôt à payer.
Pour bénéficier de ce crédit d’impôt, les contribuables doivent déclarer les dépenses éligibles dans leur déclaration de revenus annuelle. Les paiements doivent être tracés par des moyens financiers permettant leur identification claire pour être considérés dans le calcul du crédit.
Les aides financières pour financer la téléassistance
Pour aider à financer ces prestations de téléassistance, il existe plusieurs aides octroyées par divers organismes :
- Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA)
- Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA)
- Allocation Logement Sociale (ALS) ou Aide Personnalisée au Logement (APL)
- Caisse de retraite
- Mutuelles et assurances santé
Il convient de noter que ces différentes aides sont soumises à certaines conditions d’éligibilité et de ressources ; il vous faudra donc vérifier auprès des organismes concernés si vous pouvez bénéficier de ces dispositifs.
L’Aide Personnalisée à l’Autonomie (APA)
Destinée aux personnes âgées en perte d’autonomie, l’APA est une allocation versée par le département qui peut être utilisée pour financer partiellement ou totalement les frais liés à la téléassistance. Son montant dépend du niveau de dépendance de la personne ainsi que de ses revenus. En cas d’éligibilité, l’APA est directement versée au prestataire de téléassistance, réduisant ainsi les charges pour la personne âgée.
Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA)
L’ASPA est une prestation accordée aux personnes âgées disposant de faibles ressources. Elle peut également être employée pour financer les services de téléassistance, mais il convient de vérifier auprès du centre des allocations familiales ou de la caisse d’assurance retraite et de santé au travail pour connaître les modalités à respecter.
Allocations logement
Les aides au logement (ALS et APL) peuvent aider à financer le coût de la téléassistance. Ces prestations sont attribuées par la Caisse d’allocations familiales en fonction des revenus de la personne âgée et de sa situation familiale. Elles permettent de réduire le montant des dépenses liées à l’hébergement et peuvent donc alléger le budget consacré à la téléassistance.
Caisse de retraite
Les Caisses de retraite proposent souvent des aides financières spécifiques pour les personnes âgées en perte d’autonomie qui ont recours à la téléassistance. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre caisse de retraite pour connaître les conditions et les démarches à effectuer.
Mutuelles et assurances santé
Certaines mutuelles et assurances santé proposent des contrats incluant une prise en charge partielle des frais liés à la téléassistance. Il est donc recommandé de revisiter les garanties offertes par votre assurance et, le cas échéant, de comparer les offres afin de trouver celle qui convient le mieux à vos besoins.
